Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer og tjenester fra FB Industrier AS via vår nettbutikk. Ved å gjennomføre en bestilling aksepterer du vilkårene nedenfor.
1. Selger
Firmanavn: FB Industrier AS
Adresse: Bleivassvegen 74, 5347 Ågotnes
Organisasjonsnummer: [Fyll inn org.nr]
Telefon: +47 56 33 90 00
E-post: post@fbindustrier.no
2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt.
For bedriftskunder kan priser vises ekskl. mva. Der dette gjelder vil dette være tydelig angitt.
Vi forbeholder oss retten til å justere priser ved endringer i råvarekostnader, leverandørpriser, valutakurser eller offentlige avgifter.
3. Tilbud og ordre
Et tilbud fra FB Industrier AS er bindende i 14 dager dersom annet ikke er spesifisert.
En ordre er først bindende når kunden har mottatt skriftlig ordrebekreftelse fra oss. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere ordre ved feilprising, lagerfeil eller andre åpenbare feil.
4. Betaling
Vi tilbyr betaling via de betalingsmetoder som til enhver tid er tilgjengelige i nettbutikken.
Ved fakturabetaling gjelder 10 dagers betalingsfrist dersom annet ikke er avtalt skriftlig. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven.
5. Levering
Levering skjer til avtalt adresse eller som avtalt ved bestilling.
Oppgitt leveringstid er veiledende, spesielt ved spesialtilpassede produkter. Ved produksjonsvarer kan leveringstiden variere avhengig av omfang og kompleksitet.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder force majeure, leverandørforsinkelser eller transportproblemer.
6. Risikoovergang
Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert til avtalt leveringssted eller hentet av kjøper.
7. Spesialtilpassede produkter
Produkter som er produsert eller tilpasset etter kundens spesifikasjoner kan ikke kanselleres eller returneres etter at produksjon er igangsatt.
Det er kundens ansvar å kontrollere mål, spesifikasjoner og tekniske krav før bestilling bekreftes.
8. Angrerett
For forbrukerkunder gjelder angrerett i henhold til angrerettloven.
Angreretten gjelder ikke for spesialproduserte varer eller varer som er tilpasset kundens behov.
Eventuell retur må avtales skriftlig med oss før varen sendes tilbake.
9. Retur og reklamasjon
Eventuelle feil eller mangler må meldes skriftlig innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
Reklamasjon behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven eller kjøpsloven, avhengig av om kjøper er forbruker eller næringsdrivende.
Ved godkjent reklamasjon forbeholder vi oss retten til å:
- Reparere varen
- Levere ny vare
- Gi prisavslag
- Kreditere kjøpet
Retur skal ikke sendes uten skriftlig avtale.
10. Garanti
Vi gir kvalitetsgaranti på våre produkter i henhold til gjeldende lovverk. Garantien dekker produksjons- og materialfeil, men ikke feil som skyldes feil bruk, feil montering eller normal slitasje.
11. Ansvarsbegrensning
FB Industrier AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
Vårt samlede ansvar er begrenset til kjøpesummen for den aktuelle leveransen.
12. Personvern
Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.
13. Tvister
Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal saken behandles etter norsk rett med Vestland tingrett som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.